Помогите! Windows не загружается правильно после недавнего обновления ОС

Tech 911Tech 911У вас есть технический вопрос, который не дает вам спать по ночам? Мы хотели бы ответить на это! Напишите david.murphy@lifehacker.com с «Tech 911» в строке темы.

В сегодняшнем выпуске Tech 911— В колонке технической поддержки Lifehacker, в которой целую неделю рассматриваются ваши вопросы, связанные с работой на дому, — мы работаем над старым фаворитом: Microsoft Windows. В частности, что происходит, когда Windows начинает выдавать надоедливые сообщения об ошибках каждый раз, когда вы пытаетесь запустить операционную систему? Если вы пытаетесь войти в течение дня и действительно выполняете работу в критические сроки, которые у вас есть, и у вас нет ИТ-отдела, который мог бы помочь, это, вероятно, худшее место для вас.

Прежде чем мы бросим вам цифровой спасательный круг, давайте узнаем подробности от читателя Lifehacker Patchkek,

Вопросuestion:

У меня рабочий стол Windows 10. Несколько недель назад Windows выполнила обновление, а через несколько дней, когда я включилась, я получила сообщение «окна не загружаются должным образом», синий экран с несколькими вариантами. Те, которые я пробовал, не работали хорошо, пока я не нашел опцию «Вернуться к предыдущей дате». Это сработало хорошо. Компьютер снова включился и работал нормально. К сожалению, я все еще получаю окна не загружается экран каждые несколько дней. Я использую Windows 10 на Mac. Я думал о том, чтобы полностью вытереть окна и затем перезагрузить это. Может быть, у меня есть вирус или ошибка? Спасибо !!

Чсобиратьответ:

Для чего это стоит, вы не одиноки в этом. В последнее время у Microsoft возникали проблемы с обновлениями Windows 10, которые иногда могут представлять пользователям больше проблем, чем они могут исправить. Возможно, вы находитесь в этом лагере, но хорошая новость в том, что очень маловероятно, что вы пострадали от вируса или какой-то отрывочной вредоносной программы. Это просто проблема Windows — не очень приятно слышать, когда вы ее испытываете, я уверен, но, по крайней мере, немного более утешительно, чем «Ваша система заражена» (я надеюсь).

Вообще говоря, я хотел бы отказаться от корабля при первых признаках неполадок, которые, вероятно, потребовали бы больше времени для устранения неполадок — со смешанными результатами — чем потребовались бы для переустановки Windows и всех моих приложений. Я подозреваю, что это может иметь место здесь. А поскольку вы используете Boot Camping в Windows на своем Mac, меня меньше беспокоит то, что вы на некоторое время лишите вас комиссионных, поскольку вы всегда будете использовать macOS, если вам абсолютно необходимо что-то делать на своем компьютере.

Но прежде чем мы станем ядерными, давайте попробуем несколько вещей. Прежде всего, если вы можете загрузиться в Windows — и это звучит так, как будто вы можете — я не уверен, что вы можете удалить что-нибудь, что вам поможет. Последнее крупное обновление Windows 10, которое, вероятно, повлияло бы на вас, было большим обновлением 1909 года от ноябрь, С тех пор было несколько частичных обновлений, но я не могу думать об одном, который был особенно проблематичным. О, за исключением KB4535996, который даже Microsoft предложил пользователям удалить.

Иллюстрация к статье под названием Help! Windows не загружается правильно после недавнего обновления ОС

Итак, начнем там. Потяните вверх Центр обновления Windows, нажмите на Просмотреть историю обновлений, нажмите на Удалить обновленияи посмотрите, можете ли вы удалить KB4535996. Если сможешь, отлично! Если нет, то идет этот метод устранения неполадок.

Пока вы здесь, возможно, проверьте, есть ли дополнительные обновления Windows, которые вы можете установить. Это долго выстрел, но, возможно, что-то появилось, что может решить любые проблемы, с которыми ваша установка Windows пытается справиться. А поскольку вы используете Boot Camp для запуска Windows на вашем Mac, откройте «Обновление ПО Apple» и убедитесь, что нет новых драйверов или обновлений для установки.

Наконец, попробуйте переустановить Boot Camp Драйверы поддержки Windows, который может волшебным образом вылечить то, что заставляет вашу систему синий экран при запуске. Нет гарантии, что это все исправит, но стоит изучить, прежде чем принимать более решительные меры.

Находясь в Windows, вы также можете открыть командную строку с повышенными привилегиями (найдите «Командная строка» в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши по ней и выберите «Запуск от имени администратора»). Оттуда попробуйте запустить простой «chkdsk / f», чтобы убедиться, что в вашей файловой системе нет проблем. Вы также можете попробовать «chkdsk / r / f» для более тщательного анализа и исправления, но это займет гораздо больше времени. Если ваш жесткий диск выходит из строя и это является причиной ваших проблем с Windows, также возможно, что вы не получите никакой дополнительной информации от chkdsk. Вы хотите использовать некоторые другие методы чтобы подтвердить, что вы в порядке (или направились к катастрофе).

Вы также можете запустить «sfc / verifyonly», а затем «sfc / scannow» в той же командной строке с повышенными привилегиями. Если первая команда обнаружила какие-либо повреждения в системных файлах Windows, вторая должна их исправить.

Иллюстрация к статье под названием Help! Windows не загружается правильно после недавнего обновления ОС

Скриншот: Дэвид Мерфи

Как только вы закончите, рассмотрите возможность устранения неполадок Windows. Откройте панель управления старой школы (через меню «Пуск») и выберите Устранение неполадок. Затем нажмите «Устранить проблемы с Центром обновления Windows» и посмотрите, что находит утилита (если что!)

Иллюстрация к статье под названием Help! Windows не загружается правильно после недавнего обновления ОС

Скриншот: Дэвид Мерфи

Наконец, нажмите на меню «Пуск», нажмите значок питания, удерживайте клавишу Shift на клавиатуре и нажмите «Перезагрузить». Это должно загрузить вас в Windows 10 Расширенный запуск меню опций. Нажмите «Устранение неполадок», «Дополнительные параметры» и попробуйте использовать параметр «Восстановление при загрузке», чтобы выяснить, может ли это решить проблему с Windows.

Если все остальное терпит неудачу, тогда стирание и восстановление могут быть вашим лучшим выбором. Сохраните все критически важные файлы Windows 10 на флэш-диск или облачное хранилищезатем запустите macOS и используйте Boot Camp Assistant для удалить ОС Windows, Используйте Microsoft Инструмент для создания медиа загрузить новый, свежий .ISO Windows 10, а затем использовать Учебный лагерь переустановить это на вашем Mac. После запуска Windows убедитесь, что вы установили все обновления от Apple (вышеупомянутые драйверы поддержки Windows и обновление программного обеспечения Apple), а затем установите все обновления Microsoft Windows для обновлений Windows. тогда начать размещать свои файлы и приложения вернуться в вашу систему как только вы убедились, что все правильно.

Не волнуйся; это занимает намного меньше времени, чем кажется.


У вас есть технический вопрос, который не дает вам спать по ночам? Устали от устранения неполадок в Windows или Mac? Ищите советы по приложениям, расширениям браузера или утилитам для решения конкретной задачи? Дайте нам знать! Скажите нам в комментариях ниже или по электронной почте david.murphy@lifehacker.com,



Источник: Помогите! Windows не загружается правильно после недавнего обновления ОС


Похожие материалы по теме: Помогите! Windows не загружается правильно после недавнего обновления ОС

Leave a comment